今年，天津开发区将在全市率先开始建设网格化数字城市管理系统。这将是天津开发区利用信息化手段，对城市管理进行的新探索。4月，天津开发区将就其中的应用软件和数据采集项目进行招标，此举标志着该工程正式启动。网格化数字城市管理系统，是指在开发区城市管理各项事务中，运用地理信息地图，以一万平米为基本单位，将城市划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管的网格实施全时段监控，同时明确城市事件、城市部件问题处理流程，从而对管理空间实现分层、分级、全区域管理，以覆盖全时段、全范围的城市管理体系，全面提高开发区城管执法能力和管理水平，并为社会公众提供社区、民政、市容等项服务。
网格化数字城市管理系统是天津开发区适应城市管理发展需要、整合城管系统各类资源、建立大城管管理体系的重要举措，项目覆盖范围为东区约33平方公里。根据开发区的整体需求并结合实际情况，开发区数字城市管理建设的内容不仅将初步建成数字化城市管理平台，完成各业务系统的建设以及系统集成，同时还将进一步优化建成系统，加大资源整合力度，扩大平台实施范围，为城市管理提供更为便捷的服务，实现具有开发区特色的数字城市管理系统。网格化数字城市管理系统的建设将优化开发区管理体系，可以实现问题从受理到立案、派遣、处置、反馈、核查、结案、评价的协同工作机制，使政府在公共管理和服务过程中，实现“责任清、数据明、协调快、决策准、服务好”；使公共服务企业实现“服务规范、信息共享、协同作业”；使公众实现“反映情况方便，请求援助快捷，获取服务及时”。
网格化数字城市管理系统的建设分为以下几个阶段：网格划分、数据普查、软件实施、硬件建设、调试运营。据了解，天津开发区将按照建设部要求，大约每一万平米的区域划为一个网格，同时考虑开发区自然地理布局，如大街、公共绿地、广场、桥梁等情况，将东区大致分成2500个左右的网格。城区管理的主要对象将按照“部件”和“事件”进行分类，并被精确定位。如六大类城市部件(公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、其他设施)，五大类城市事件(市容环境、宣传管理、建工管理、突发事件、街面秩序)，将在普查后，按照统一编码规则录入系统。